ایجاد
روابط موثر یعنی بالا بردن کیفیت رابطه امری مهم در زندگی شخصی و اجتماعی
محسوب می شود زیرا که دنیای امروز بر اساس ارتباطات بنا شده است . از طریق
ادب و نزاکت وتواضع ، مهربانی وتوجه ، صداقت ، احساس تعهد و خوش قول بودن
می توانیم پشتوانه عاطفی معتبری برای روابط خود ایجاد کنیم . و از 6 طریق
می توان کیفیت هر رابطه ای را - با همسر و فرزندان و کارمندان و همکاران و
مشتریان و مراجعان یا هر کس دیگر - اعتبار و تعالی بخشید . و این 6 طریق
عبارتند از :
ادامشو میخوای پس برو به ادامه مطلب
ایجاد
روابط موثر یعنی بالا بردن کیفیت رابطه امری مهم در زندگی شخصی و اجتماعی
محسوب می شود زیرا که دنیای امروز بر اساس ارتباطات بنا شده است . از طریق
ادب و نزاکت وتواضع ، مهربانی وتوجه ، صداقت ، احساس تعهد و خوش قول بودن
می توانیم پشتوانه عاطفی معتبری برای روابط خود ایجاد کنیم . و از 6 طریق
می توان کیفیت هر رابطه ای را - با همسر و فرزندان و کارمندان و همکاران و
مشتریان و مراجعان یا هر کس دیگر - اعتبار و تعالی بخشید . و این 6 طریق
عبارتند از :
1- مهربانیهای ساده کوچک تشکر
و قدردانی و احوالپرسی و تحسین و نزاکت و ادب . بعضی از اشخاص با غریبه ها
و رهگذران بهتر از نزدیکان و عزیزان خویش رفتار می کنند و با عدم نزاکت و
مهربانیها در مورد نزدیکان خود حساب عاطفی خویش را خالی می کنند در صورتی
که با کارهای بسیار ساده مثل هدیه یک شاخه گل . یا گفتن یک جمله ساده مثل
:
دوستت دارم ، می توانند به راحتی به حساب عاطفی خودشان اضافه کنند
2- صداقت به همین سادگی ، کافی است انسان صادقی باشید . صداقت به معنای وفا کردن به عهد خویش و بر سر قول خود ایستادن است
. شاید هیچ چیز زننده تر از این نباشد که به کسی قولی بدهید که برای او
حائز اهمیت باشد و انگاه زیر حرف خود بزنید . زیرا دفعه بعد آن شخص نمی
تواند حرفتان را باور کند و آن را جدی بگیرد
3- تصریح و تشریح توقعات: یا مدیریت انتظارات علت بیشتر مشکلات مربوط به روابط ، ناشی از توقعات و انتظارات متناقضی در رابطه با نقشها و هدفهاست
4- وفاداری فرض کنید همکار هستیم و داریم درباره سرپرست خود حرف می زنیم و من پشت سر او بد گویی می کنم.
آیا این فکر برایتان پیش نخواهد که در غیاب شما نیز همین کار را خواهم کرد
؟ کسانی که نسبت به غایبان وفادارند ، به حاضران نیز وفادار خواهند بود.
قابل احترام بودن بسیار مهمتر از آن است که شخص مورد توجه و محبت قرار
گیرد.
5- تمامیت وجود
یعنی حس تعهد نسبت به اصول ، انطباق اندیشه و گفتار ، با قصد و عمل و توجه
مدام به استحکام منش خویش و در نظر گرفتن همه جنبه های روابط خود. تمامیت
وجود اعتماد ایجاد می کند و اعتماد پایه و اساس روابط سالم و پایدار است .
تمامیت
وجود فراتر از صداقت است .صداقت یعنی انطباق کلام با واقعیت ، اما تمامیت
وجود یعنی انطباق واقعیت با گفتارمان . به عبارت دیگر یعنی عمل کردن به
کلام خود و برآوردن انتظارات
6-صمیمانه پوزش بطلبید هرگاه
یکی از 5 مورد بالا را رعایت نکردید ، بیاموزید به اشتباه خود اقرار و
عذرخواهی کنید . همه ما اشتباه می کنیم اما آنچه دیگران نمی توانند فراموش
یا عفو کنند، این است که بخواهیم اشتباهمان را انکار یا پنهان کنیم
شاد باشید و پیروز